** NOTAS SOBRE CONTINGENCIA **

Debido a la situación actual, queremos contarte cómo seguimos funcionando.

PARA COMPRAS POR PÁGINA WEB O EN REDES:

- Seguimos haciendo despachos TODOS LOS DÍAS, de Lunes a Viernes, incluso a comunas en cuarentena.

- Seguimos manteniendo los tiempos de envío: si compras un día, como máximo se despachará el siguiente día hábil.

- Debido a la contingencia la empresa de transporte puede demorar uno o dos días más de lo normal en llegar a destino, pero no te preocupes pues te enviaremos el número de transporte para que hagas el seguimiento. Si tienes problemas o se atrasa más que eso, avísanos para hacer la consulta, y estaremos pendientes de tu envío.

- Si compraste con retiro en local, puedes ir a retirar en los horarios y días en que estamos abriendo. Si necesitas retirar otro día, contáctanos para coordinar un horario de entrega.


PARA COMPRAS EN LOCAL:

- Nuestro local en Concepción está atendiendo pero de manera parcial. Por favor antes de ir infórmate de nuestros horarios y días de atención en cualquiera de nuestras redes sociales, para que no vayas y encuentres cerrado.

- Uso obligatorio de mascarilla.

- Te pasaremos alcohol gel si necesitas manipular las bolsitas de colores.

- Sólo puede estar un cliente a la vez en el mesón.

- De ser posible, prefiere el pago con tarjetas.